2019年國慶假期全省文化和旅游活動情況總結
編者按:2019年國慶假期,廣東省文化和旅游廳堅決貫徹落實省委、省政府關于“防風險、保安全、迎大慶”部署要求,提高思想認識、認清嚴峻形勢、深入動員部署,牢牢守住安全生產底線,大力豐富文旅產品供給,我省文化和旅游市場總體平穩有序,群眾出游熱情高漲,游客出行呈上升趨勢,假日旅游市場持續繁榮。
2019年國慶假期,廣東省文化和旅游廳堅決貫徹落實省委、省政府關于“防風險、保安全、迎大慶”部署要求,提高思想認識、認清嚴峻形勢、深入動員部署,牢牢守住安全生產底線,大力豐富文旅產品供給,我省文化和旅游市場總體平穩有序,群眾出游熱情高漲,游客出行呈上升趨勢,假日旅游市場持續繁榮。據初步統計,2019年國慶黃金周,全省共接待游客5507.7萬,同比增長9.1%;收入464.9億元,同比增長13.3%;納入統計的100家重點景區,接待游客1132.2萬人次,同比增長3.1%。全省納入統計的14段古驛道重點區域,接待游客299.6萬人次,同比增長6.4%;13家紅色旅游經典景區共接待游客159.7萬人次,同比增長13.7%。

一、假日文化和旅游工作組織情況

(一)深入動員部署。節前,結合文化和旅游部先后2次召開的全國國慶假日文化和旅游工作電視電話會議,組織全省文旅系統動員部署會議,貫徹落實文化和旅游部、省委省政府有關假日工作指示精神和決策部署。9月24日,廳黨組書記、廳長汪一洋主持召開國慶假日文化和旅游工作專題會議,對國慶假日文化和旅游工作進行再部署再動員再落實。9月29日,全省安全生產工作緊急視頻會議后,于當日中午緊急召開黨組擴大會議,第一時間傳達會議精神,部署具體工作。10月4日下午,文化和旅游部辦公廳召開2019年國慶假日旅游安全工作緊急電視電話會議,我廳迅速召集廳機關處室和直屬單位、涉旅企業、景區主要負責人30多人參加會議,要求認真貫徹落實會議精神,深刻吸取會議通報的事故教訓,對國慶安全工作再部署再落實,堅決防范各類涉文旅安全事件的發生。

(二)加強組織領導。成立以黨組書記、廳長汪一洋為組長,黨組成員、副廳長梅其潔、曾曉峰為副組長,各處室主要負責人為成員的國慶文旅工作安全管理工作領導小組,設置由市場管理處長為主任的領導小組辦公室,負責各項安全管理工作的統籌謀劃、部署協調和推動落實,全過程跟蹤督導節前隱患排查等準備工作和節中各項安全生產工作落實情況。要求機關各處室、直屬各單位領導干部停止休假,隨時待命,嚴陣以待。

(三)提高值班等級。按照省委省政府領導關于提高值班值守、應急響應等級的指示要求,增設總值班層級,由汪一洋廳長擔任總值班領導,梅其潔、曾曉峰副廳長擔任副總值班領導。在此基礎上,堅持嚴格落實每天由1名廳領導帶班,1名處級、1名科級干部值班的假日值班制度(10月7日增配1名科級干部參加值班),實行24小時專人在崗值班值守,確保信息上傳下達通暢高效,突發情況處置及時有效。

(四)強化檢查督導。研究制定《廣東省文化和旅游廳2019年國慶假期安全保障工作方案》,進一步明確機關各處室抓好安全生產的具體任務和責任分,做到職責清晰、齊抓共管。節前,部署全省文化和旅游系統開展地毯式、拉網式大排查大整治,廳領導按分別帶工作組對26個直屬單位進行2輪檢查督導,有效消除了安全隱患和事故苗頭。節中,先后組織5批次工作組對廣州長隆、沙灣古鎮、華僑城等重點景區景點和涉旅企業進行暗訪巡查;值班室堅持采取電話抽查方式,每日抽查不少于16個地市、6個廳屬單位值班人員在位情況;要求各市局、各直屬單位加強安全檢查和巡查暗訪,每日上報相關情況,督促各級始終保持思想警醒、制度落實、安全托底。截至10月7日15時,全省共開展旅游市場檢查1301次,出動檢查人員4683人次,檢查涉旅企業1102家,檢查團隊導游182人次。

(五)嚴控重點領域。前期,根據馬興瑞省長、許瑞生副省長等省領導批示,向全省21個地級以上市人民政府印發《關于進一步規范景區玻璃橋等高風險項目安全管理的通知》,壓實屬地安全監管責任。9月24日下發緊急通知,要求A級景區內玻璃橋(玻璃棧道)、索道、纜車、游樂實施等高風險設施設備安全檢查,凡是沒有通過屬地政府的安全許可或安全評估的,即日堅決關停,采取圍閉措施、設置醒目警示。及時公布A級景區復核結果,摘牌5家(4A級2家、3A級3家),警告7家并責令限期整改(4A級2家、3A級5家)。

(六)注重宣傳引導。節前,會同省公安廳、省交通運輸廳聯合召開“全省國慶假日道路交通安全工作新聞發布會”,提前發布假日交通指引,引導民眾錯峰出行;發布假日出游提示,倡導安全出行、文明旅游。節中,通過省文化和旅游廳官網、南方都市報、南方PLUS等媒體持續發布我省文化旅游市場情況和安全注意事項,強化企業、游客防范意識,努力從源頭上將安全風險降至最低。

二、假日文化和旅游市場特點

(一)節日文化活動精彩紛呈。全省各地圍繞“慶祝中華人民共和國成立70周年”活動主題,紛紛推出獨具特色的活動和體驗項目,吸引廣大游客前來參與。國慶期間,珠三角9市100個公園聯動舉行“愛我中華——南粵百園慶國慶”主題游園活動。廣州市在琶洲會展中心對出江面組織慶國慶大型焰火晚會,珠海市在情侶南路拱北灣區舉行焰火晚會,云浮市舉辦“一河兩岸”燈光藝術化亮化項目,吸引大批市民游客前來觀賞游玩、氣氛喜慶熱烈。珠海市在10個公園和廣場廣泛開展廣東發展成就圖片展、文藝表演、快閃、園藝展示、猜燈謎、合唱、廣場舞等游園活動。佛山美的鷺湖舉行國慶狂歡嘉年華,探索王國盡情狂歡、風情快閃秀、奇幻大巡游、“紅”色狂歡派對、粉紅泡泡浴、篝火晚會六大玩法讓游客嗨足7天樂不停;西樵山天湖公園“黃飛鴻杯”第十五屆華人獅王爭霸賽吹響號角,南風古灶陶谷創意市集在鐵桶先鋒廣場開市,國歌快閃、觀看閱兵式、石灣花盆典藏展、醒獅表演、龍窯拍大缸表演、小丑魔術表演等活動狂歡7天。汕尾市在慈云山公園舉辦中華人民共和國成立70周年群眾文藝匯演,在市城區東涌舉辦2019年第二屆東涌村“和諧杯”足球杯賽暨群眾文體活動大匯演,營造了濃濃的節日氛圍。各類豐富多彩的活動讓游客從文化、美食、游樂等多方面了解廣東,感受廣東旅游的樂趣。

(二)紅色旅游、古驛道游等持續升溫。國慶期間紅色文化旅游成為旅游亮點,廣大游客通過回顧紅色歷史、重溫革命精神的方式,慶祝中華人民共和國成立70周年。中山紀念堂、烈士陵園、蘇兆征故居陳列館、楊匏安陳列館、林偉民與中國早期工人運動史跡陳列館、萬山海戰遺址、三灶島侵華日軍罪行遺跡等紅色革命遺址更是游人如織。在韶關樂昌坪石鎮,省“三師”專業志愿者和文物工作者日夜兼程,國慶期間堅持修復和活化華南教育歷史研學基地,并迎來中山大學、華南理工大學、華南農業大學等學校的研學團和普通游客團600多人,通過聆聽志愿者和導游的專業講解,重溫了抗戰時期中山大學等高校和中學在艱苦卓絕的環境下堅持教育救國的感人事跡,深刻體會到“坪石先生”老一輩教育家烽火教育、忠貞愛國的精神。在潮州,依托韓江南粵“左聯”之旅項目近期建成的紅棉公園、龍湖古碼頭水利公園、溪口渡紀念亭3個堤岸紀念節點,以及“左聯”潮州英杰洪靈菲、戴平萬故居,開展“慶祝新中國成立70周年、緬懷南粵‘左聯’英烈”宣傳紀念活動,將紅色文化、紅色故事與周邊自然、旅游資源有機融合,緬懷先烈,抒發愛國情懷,成為國慶假期里一道靚麗的風景線。

(三)文旅融合、文化場館打卡倍受青睞。全省各地市圖書館、文化館、博物館、美術館等公共文化機構舉辦多種慶祝活動,圖書館、展覽館等文化場館旅游方式逐漸受到群眾追捧。國慶期間,廣東省博物館接納游客9萬多人次,廣州圖書館共接待讀者超4.5萬人次。各地市、縣級博物館也通過舉辦精彩展覽吸引人氣,如廣州市屬17家博物館(紀念館)共接待觀眾約43萬人次,舉辦展覽71個,舉辦活動30場;湛江市博物館舉辦博物館回顧展,雷州市博物館舉辦慶祝中華人民共和國成立70周年美術作品展;汕頭市文化館舉辦“我是非遺小小傳承人”活動,組織潮陽剪紙、大寮嵌瓷、潮汕工夫茶藝、粿品制作技藝、珠繡、潮繡、印章鐫刻共7個非遺項目的省級、市級傳承人與20個家庭互動交流,進一步推廣中華優秀傳統文化。粵港澳大灣區遺產游徑串聯起旅游景區和文化場館,廣州荔灣西堤示范段在國慶期間先行亮相,推動“老城市新活力”。

(四)優質景區、精品旅游路線持續火爆。假日期間,廣東省內一批生態環境好、配套設施完善的免費高品質景區,受到普遍市民的追捧和好評,吸引眾多游客前往。江門市上下川島、那琴半島等成為濱海旅游新時尚,沙灘音樂節掀起海島游客夜色狂歡,拉網捕魚全家齊上陣。揭陽市京明溫泉度假村、黃滿寨瀑布旅游區景區,深受游客喜愛。佛山西樵山風景名勝區、南風古灶、湛江鼎龍灣海洋國際度假區、陽江海陵島大角灣、陽西縣沙扒灣、陽西咸水礦溫泉度假村等景區開展豐富多彩的活動,吸引了大量游客,景區接待量明顯上升。全省多地適時推出一日游至多日游精品旅游線路,如湛江市推出的“探訪南國港城、暢游五島一灣”游,“穿越時空、尋訪天南重地”游,“中國大陸最南端,探訪海上絲綢之路始發港”游,組織游客游覽了金沙灣濱海旅游休閑景區、紅嘴鷗港灣游、國家級歷史文化名城雷祖祠、茂德公古城、菠蘿的海、大漢三墩、中國大陸最南端、南極村民宿等景區,這些特色旅游產品吸引了各地游客熱情參與。

(五)鄉村旅游成為吸引游客的新亮點。汕頭、肇慶、清遠、梅州、韶關、云浮、江門、惠州、湛江、茂名等多個城市推出多條鄉村旅游線路,鄉村旅游點、農家樂、鄉村美食、美麗鄉村成為今年國慶假期旅游的主要選擇地。中山市舉辦以“醉美金秋?悠游水鄉”為主題的“民眾水鄉農民豐收節暨偉豐農場第三屆稻田文化旅游節”活動,活動內容包括農趣運動會、水鄉農產及特色小吃匯、稻田美拍比賽、花海賀誕,為游客提供豐富多彩的鄉村特色體驗活動。云浮市新興縣舉辦“古韻禪都譜新篇·今朝神州賀興盛”中國(云浮·新興)農民豐收節活動,以禪域小鎮為主會場,翔順金水臺溫泉小鎮、天露山、象窩生態園、悅天下生態度假區、青山綠水溫泉、云座農場、禾泰農場作為此次豐收節的七大分會場,結合溫泉旅游、生態旅游、美麗鄉村特色推出一系列農民豐收活動,與農民同歡樂,共慶豐收,各大會場亮點精彩紛呈,舉辦各具特色的活動,如農副產品展銷、水果采摘及果汁調教、農副產品知識講解、采茶、炒茶體驗、茶藝表演、“穿越盛唐”巡演、“五谷豐登”觀光游、舞龍舞獅、花燈節目巡游等多項活動,吸引了眾多游客前來游玩。

(六)旅游惠民和文明旅游活動廣泛開展。清遠市重點旅游景區積極落實重點國有景區門票降價有關要求,景區門票降價掀周邊游熱潮,漂流、山水田園游、鄉村旅游等主題旅游景區走俏。湛江市組織景區酒店等旅游企業實施優惠政策,湖光巖景區、三嶺山國家森林公園等景區門票實行八折優惠,各大小景區、酒店等旅游企業在門票、餐飲等方面均有不同程度優惠。佛山市積極引導景區、場館推出惠民措施,祖廟博物館、南風古灶、西樵山風景名勝區、三水森林公園推出門票八折優惠。深圳市組織旅游志愿者在歡樂谷、錦繡中華、世界之窗及歡樂谷U站、歡樂海岸旅游U站等景區開展文明旅游安全出行宣導活動。揭陽市舉辦“文明旅游、出行有禮”等宣傳活動,有序停車、排隊購票、文明如廁等成為游客的自覺行動。

三、投訴處置情況

截至10月7日15時,國慶假期全省共受理旅游投訴14件。其中:旅行社3件,在線旅游1件,旅游景區9件,住宿設施1件,購物0件,其他0件。其中,10月7日,全省共受理旅游投訴2件。其中,旅行社1件、旅游景區1件。截止10月7日15時,我廳未收到旅游安全事故報告。
編輯:俞啟明
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